La Scanette

L'option Scanette est un outil digital conçu pour simplifier la gestion de votre
embarquement/location/activité. Grâce à cette application, vous pouvez scanner des
QR codes directement depuis votre tablette ou votre Smartphone.
Pourquoi utiliser la Scanette ?
Gain de temps : Accédez rapidement à toutes les informations liées à votre
embarquement, location ou activité.
Simplicité : Une interface intuitive pour une utilisation facile.
Mobilité : Gérez vos opérations où que vous soyez.
1. Procédure d'Installation
1. Ouvrir le navigateur : Lancez votre navigateur internet sur votre appareil (google
chrome sur nos screenshot)
2. Barre de recherche : Saisissez http://scanette.Resactivity.com/
3. Accéder au menu : Cliquez sur installer (si disponible) ou Cliquez sur les trois points
verticaux situés en haut à droite de l'écran.
4. Sélectionner l'option d'installation : Dans le menu
déroulant, choisissez l'option Caster, enregistrer et partager
puis installer Scanette
5. Confirmation : Confirmez l'installation en cliquant sur
'Oui'. L'application Scanette sera alors ajoutée à votre
écran d'accueil.
1. Sur IOS (safari), une fois l'adresse saisie, cliquez tout en bas sur 'Ajouter'
2. Première Connexion à l'Application
1. Numéro de compte : Vous le trouverez dans votre back-office, colonne 'ID OTA', sur
la ligne correspondant à votre produit. Ne conservez que la première partie, avant
le tiret.
2. Nom d'utilisateur et mot de passe : Ces informations ont été créées lors de la
configuration du compte utilisateur dans le back-office.
3. Procédure de Connexion
1. Ouvrir l'application : Lancez l'application Scanette que vous
venez d'installer.
2. Saisir les identifiants : Numéro de compte (Collez le numéro
récupéré dans votre back-office), nom d'utilisateur (saisissez le
nom d'utilisateur associé à votre compte), mot de passe (entrez le
mot de passe correspondant).
3. Valider : Cliquez sur le bouton 'Connexion' pour accéder au
tableau de bord.

Le tableau de bord de la Scanette est votre interface principale pour gérer et consulter
l'ensemble de vos embarquements. Il vous offre une vue d'ensemble claire et intuitive.
1. Calendrier
1. Accès direct : Le calendrier s'ouvre
automatiquement sur la date du jour pour une
consultation rapide.
2. Navigation : Vous pouvez facilement naviguer
entre les différentes dates pour consulter les
sessions passées, présentes et futures.
2. Filtres
1. Personnalisation : Affinez votre recherche grâce
aux différents filtres disponibles.
2. Heure de départ : Filtrez les sessions en fonction
de l' heure de départ.
3. Bateau : Sélectionnez un bateau spécifique pour
afficher uniquement les sessions qui lui sont
associées.
4. Regrouper les sessions : Regroupez les sessions
similaires pour une meilleure visibilité.
5. Masquer les sessions sans réservation : Cachez
les sessions pour lesquelles aucune réservation
n'a été enregistrée.
6. Afficher le lieu de départ : Indiquez le lieu de
départ de chaque session.
3. Champ de recherche
1. Rapidité : Trouvez rapidement une session en
utilisant le champ de recherche. Vous pouvez
rechercher par mot-clé (nom du bateau, session,
etc.).
4. Affichage des sessions
1. Informations détaillées : Pour chaque session,
les informations suivantes sont affichées :
2. Nom du circuit : Le circuit associé à la
session.
3. Heure de départ et d'arrivée : Les horaires
prévus pour le début et la fin de la session.
4. Nom du navire : Le navire affecté à la session.
5. Nombre de réservations et d'embarquements :
Le nombre total de réservations et de
personnes effectivement embarquées.
6. Options/Commentaire : Indique si la session
possède une demande d'option ou un
commentaire
5. Boutons d'action
1. Session : Ce bouton vous permet de revenir à l'affichage principal des sessions
du jour.
2. Déconnexion : Cliquez sur ce bouton pour vous déconnecter de votre compte.
1. Les filtres sont un outil puissant pour personnaliser votre affichage et
trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
2. Prenez le temps de découvrir toutes les fonctionnalités du tableau de
bord pour optimiser votre utilisation de la Scanette.

Ce guide vous explique étape par étape comment utiliser l'application mobile pour
embarquer vos passagers / valider vos participants de manière rapide et efficace grâce
notamment à la fonctionnalité de scan.
1. Accès à la session
1. Ouverture de l'application : Au lancement de l'application, les
sessions du jour s'affichent automatiquement.
2. Sélection de la session : Cliquez sur la session que vous
souhaitez traiter pour commencer l'embarquement.
2. Démarrage de l'embarquement
Vous avez deux options pour enregistrer l'embarquement de vos passagers :
1. Scan du QR code
 Cliquez sur le bouton 'Scanner un code'.
 L'appareil photo de votre tablette ou Smartphone s'active
automatiquement.
 Cadrez le code QR présent sur le ticket d'embarquement de
chaque passager.
 Le système enregistrera automatiquement
l'embarquement.
2. Validation manuelle
 Une liste des réservations s'affiche. Les réservations non
embarquées sont signalées par une bande orange. Les
réservations avec une option sont indiquées par cliquez
sur détails pour voir les options.
 Cliquez sur le bouton 'Valider' à côté de chaque réservation pour
enregistrer l'embarquement de tous les passagers de cette
réservation.
 Cas particulier : Si l'un des passager est absent, effectuez un
embarquement partiel en cliquant sur le nom de la
réservation puis en sélectionnant les personnes présentes.
Une fois l'embarquement enregistré, la bande passera au vert.
 Encaissement : Si une réservation n’est pas totalement réglée lors de
l’embarquement, le montant restant dû apparaît en rouge : cliquez dessus,
choisissez le mode de paiement, puis enregistrez pour valider.
3. Suivi en temps réel backoffice
Dans la liste des réservations, une émoticône indique visuellement l'état
d'embarquement de chaque réservation dans votre backoffice.

Cette procédure détail comment contacter un passager directement via la Scanette, par
exemple en cas de retard à l'embarquement.
1. Ouvrir la session d'embarquement
1. Démarrez une nouvelle session d'embarquement dans la Scanette comme vous
le faites habituellement. Assurez-vous que la liste des passagers est affichée et
à jour.
2. Sélectionner la réservation du passager
1. Dans la liste des réservations affichées dans la session
d'embarquement, localisez la ligne correspondant au
passager que vous souhaitez contacter.
2. Cliquez sur cette ligne pour la sélectionner. Les détails de la
réservation du passager devraient alors s'afficher.
3. Appeler
1. Une fois la réservation du passager sélectionnée, un
bouton sera visible en haut à droite de l'écran.
Appuyez sur ce bouton.
2. L'appel sera automatiquement initié via l'appareil mobile
configuré. La Scanette utilisera le numéro de téléphone
associé à la réservation du passager pour établir la
communication.
1. Vérifiez que le numéro de téléphone du passager soit
correctement enregistré dans la réservation.
2. Utilisez cette fonctionnalité avec discernement et
uniquement lorsque cela est nécessaire (par exemple, retard important à
l'embarquement/début de l'activité).

Cette fonctionnalité permet d'obtenir un document contenant les informations des
participants, configurable grâce à des modèles (templates) modifiables et adaptables à
vos besoins. L'utilisation de cette liste peut faciliter l'organisation à bord/sur site
d'activité, la gestion des passagers, ou d'autres besoins opérationnels.
1. Sélectionner la session
1. Dans l'interface principale de la Scanette, localisez et
sélectionnez la session pour laquelle vous souhaitez générer la
liste des participants.
2. La liste des réservations pour cette session va s'afficher.
2. Appuyer sur le bouton 'Liste des participants'
1. Sous la liste des réservations, repérez et appuyez sur le bouton
intitulé 'Liste des participants'.
3. Ouverture de la liste (PDF)
1. La Scanette générera un fichier PDF contenant la liste des participants. Ce fichier
s'ouvrira automatiquement avec votre logiciel de lecture de PDF par défaut (par
exemple, Adobe Acrobat Reader, etc.).
4. Consultation, téléchargement et impression
Une fois le PDF ouvert, vous avez plusieurs options
1. Consultation : Vous pouvez simplement visualiser la liste à l'écran.
2. Téléchargement : Enregistrez le fichier PDF sur votre ordinateur ou un autre
support de stockage pour une utilisation ultérieure.
3. Impression : Imprimez la liste pour la distribuer aux équipes à bord, pour un
usage papier, ou pour toute autre raison.

La Scanette peut également être adaptée pour les besoins de location : par exemple,
pour la gestion d’un bateau. En mode « Location », elle permet non seulement la
vérification du contrat et de l’identité du locataire, mais aussi l’état des lieux visuel
(prise de photos) avant et après la location, la signature, et la génération de rapports
automatiques. Cette procédure décrit les étapes à suivre pour utiliser la Scanette en
mode « Location ».
1. Passage en mode Location
1. Cliquez sur le bouton « Mode Location » pour activer les
fonctions dédiées à la gestion des locations (check-in, check-out).
2. Une fois ce mode activé, seules les réservations de type Location
apparaissent sur le tableau de bord.
2. Locations prévues
1. Consultez l’onglet du jour en vous aidant du calendrier
2. La liste affiche toutes les locations programmées pour la journée, avec leur heure
de check-in prévue.
3. Contenu de la liste
Chaque ligne contient
 Le nom du client,
 L’équipement concerné (ex. : Bateau X),
 L’heure de début et de fin
 Le statut de la location (En attente, Check-in effectué, En cours, etc.).
Cliquez sur la location prévue pour commencer le check-in.
4. Démarrage du check-in
1. Dans la fiche de la location, sélectionnez « Check-in ».
2. Ajoutez au minimum 4 photos, ces photos servent d’état
des lieux initial.
5. Validation du check-in
1. Une fois les photos ajoutées, cliquez sur 'Valider le
check-in'.
2. Une fenêtre s’ouvre pour la signature du client.
3. Faites signer le client directement sur l’écran, puis cliquez
sur 'Valider' pour enregistrer.
4. Le check-in est confirmé.
5. Si vous souhaitez, vous pouvez télécharger le contrat.
6. Check-out
1. Démarrage du check-out
 Une fois le bateau restitué, ouvrez la réservation.
 Sélectionnez 'Check-out'
 Prenez de nouvelles photos comme pour lors du
check-in (minimum 4).
 Comparez visuellement l’état du matériel avant et
après la location.
2. Signalement des anomalies
 Indiquez si le bateau présente un problème ou
dommage.