Types de participant

Cette procédure décrit les étapes à suivre pour créer un nouveau type de participant,
permettant ainsi de différencier les tarifs en fonction des catégories d'âge ou de statut
(adultes, enfants, etc.).Chaque type de participant peut être associé à un
tarif spécifique.
1. Accès à la Configuration
1. Survolez l'onglet 'Configuration' situé dans la barre de menu principale.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option 'Types de Participants'.
2. Création d'un Nouveau Type
1. Cliquez sur le bouton situé à droite de la liste des types de participants
existants.
3. Renseignement des Informations
1. Nom : Attribuez un nom clair et concis au nouveau type (exemple : Bébé, Enfant,
Adulte).
2. Âge minimum et maximum : Définissez la tranche d'âge correspondant à ce type.
3. Occupation d'une place : Indiquez si ce type de participant occupe une place
physique (siège, etc.).
4. Nombre par défaut : Spécifiez le nombre de participants de ce type inclus par
défaut dans une inscription.
5. Nombre minimum et maximum à la vente en ligne : Définissez les limites de vente
en ligne pour ce type de participant.
6. Activation/désactivation : Choisissez si ce type de participant est disponible à la
vente en ligne.
7. Taxe associée : Si nécessaire, sélectionnez la taxe applicable à ce type de
participant.
4. Exemple : Création du Type 'Enfant'
1. Nom : Enfant
2. Âge minimum : 4
3. Âge maximum : 11
4. Occupation d'une place : Oui
5. Nombre par défaut : 0
6. Nombre minimum à la vente en ligne : 0
7. Nombre maximum à la vente en ligne : 12 (capacité du moyen par exemple)
8. Activation : Activé la vente en ligne
5. Validation
1. Une fois toutes les informations renseignées, cliquez sur le bouton "Enregistrer les
informations" pour créer le nouveau type de participant.

Une fois votre type de participant créé, vous pouvez à tout moment le modifier pour
l'adapter à vos besoins. Cette procédure vous guidera à travers les étapes de
modification d'un type de participant existant.
1. Accès à la liste des types de participants
1. Survolez l'onglet 'Configuration'.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez 'Types de participants'.
2. Sélection du type de participant à modifier
1. Parcourez la liste et identifiez le type de participant que vous souhaitez modifier.
3. Lancement de la modification
1. Cliquez sur le bouton situé sur la ligne correspondant au type de participant
sélectionné.
4. Modification des paramètres
1. Une fenêtre s'ouvrira, affichant les détails du type de participant.
2. Modifiez les paramètres que vous souhaitez changer (par exemple, le nom du type,
l'âge minimum ou maximum, etc.).
5. Enregistrement des modifications
1. Une fois les modifications effectuées, cliquez sur le bouton 'Enregistrer les
informations' .
6. Confirmation de la modification
Un message de confirmation s'affichera en bas à gauche de l'écran, indiquant que les
modifications ont bien été enregistrées.

Cette rubrique explique comment définir des limites spécifiques pour chaque type de
participant (exemple : enfant, adulte) pour un produit donné. Cela permet de contrôler la
disponibilité des places ou des quantités pour chaque catégorie de client.
1. Accès à la liste des produits
1. Survolez l'onglet 'Commercialisation'.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez 'Produits'.
2. Sélection du produit
1. Localisez le produit pour lequel vous souhaitez définir des limites.
3. Configuration des limites
1. Sur la ligne du produit sélectionné, cliquez sur le bouton 'Gérer les limites par type de
participant'.
2. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, affichant les différents types de participants
possibles pour ce produit.
Pour chaque type de participant
1. Indiquez le nombre maximum autorisé.
4. Enregistrement des modifications
1. Une fois les limites définies pour tous les types de participants, cliquez sur le
bouton 'Enregistrer les informations'.
5. Confirmation
Un message de confirmation s'affichera en bas à gauche de l'écran pour vous indiquer
que les modifications ont bien été enregistrées.
Exemple
Pour limiter le nombre de places pour enfants à 8 pour un produit spécifique, vous
devez :
1. Accéder à la liste des produits.
2. Sélectionner le produit concerné.
3. Cliquer sur 'Gérer les limites par type de participant'.
4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, trouver la ligne correspondant au type de participant
'Enfant' et indiquer '8' dans le champ.
5. Enregistrer les modifications.
1. Les limites définies s'appliquent à chaque réservation ou achat du produit.
2. Vous pouvez modifier ces limites à tout moment.

Vous avez créé un type de participant que vous ne souhaitez plus utiliser ? Ce guide
vous explique comment supprimer définitivement un type de participant de votre
système
1. Accès à la liste des types de participants
1. Survolez l'onglet 'Configuration'.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez 'Types de participants'.
2. Identification du type de participant à supprimer
1. Parcourez la liste pour trouver le type de participant que vous souhaitez supprimer.
3. Suppression du type de participant
1. Cliquez sur le bouton sur la ligne correspondant au type de participant
sélectionné.
4. Confirmation de la suppression
1. Une fenêtre de confirmation s'affichera, vous demandant de confirmer votre choix.
2. Cliquez sur le bouton 'OK' pour procéder à la suppression.
5. Confirmation de l'opération
Un message de confirmation s'affichera en bas à gauche de l'écran, indiquant que le
type de participant a bien été supprimé.

Ce guide explique comment personnaliser les informations à collecter sur vos
participants lors d'une réservation, afin de les adapter à vos besoins spécifiques.
1. Accès à la configuration des informations supplémentaires
1. Survolez l'onglet 'Configuration'.
2. Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez l'option 'Informations
supplémentaires'.
2. Ajout d'une nouvelle information
1. Cliquez sur le bouton situé en haut à droite de l'écran.
2. Une fenêtre modale s'ouvre.
3. Configuration de l'information
1. Nom : Saisissez le nom de l'information qui sera affiché à l'utilisateur (exemple :
Taille, Pointure, allergie, etc.).
2. Type d'élément : Choisissez si l'information s'applique à la réservation entière ou à
chaque participant individuellement.
3. Type de champ : Sélectionnez le type de champ le plus adapté (texte, email,
numérique, case à cocher, liste déroulante, etc.).
4. Liste de valeurs (si applicable) : Si vous avez choisi un type de champ 'liste
déroulante', saisissez les différentes options possibles, séparées par des virgules.
5. Formulaire vente en ligne : Indiquez si l'information doit être renseignée lors d'une
réservation en ligne.
6. Obligatoire : Cochez cette case si le renseignement de cette information est
obligatoire.
7. Activer le champ : Cochez cette case pour activer le champ.
8. Obligatoire en backoffice : Cochez cette case si le renseignement de cette
information est obligatoire même lors d'une prise de réservation manuelle.
9. Valeur minimale/maximale : Si nécessaire, définissez des valeurs minimale et
maximale pour les champs numériques.
4. Enregistrement de l'information
1. Une fois que vous avez configuré toutes les options, cliquez sur le
bouton 'Enregistrer les informations'.
2. La nouvelle information apparaîtra dans la liste des informations supplémentaires.
1. Soyez précis : Utilisez des noms clairs et concis pour chaque information.
2. Limitez le nombre d'informations obligatoires : Trop d'informations
obligatoires peuvent décourager les utilisateurs.
3. Utilisez des listes déroulantes pour les choix limités : Cela facilite la saisie
et réduit les erreurs.
4. Testez vos configurations : Assurez-vous que les informations
supplémentaires s'affichent correctement dans votre formulaire de
réservation.
5. Dans l'onglet "actions" d'une réservation, vous pouvez envoyer un formulaire
informations par mail (voir photo ci dessous)

Ce guide explique comment modifier les informations supplémentaires que vous avez
préalablement configurées pour vos participants.
1. Accès à la configuration des informations supplémentaires
1. Survolez l'onglet 'Configuration'.
2. Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez l'option 'Informations
supplémentaires'.
2. Identification de l'information à modifier
1. Parcourez la liste des informations supplémentaires jusqu'à trouver celle que vous
souhaitez modifier.
3. Lancement de la modification
1. Cliquez sur le bouton situé à droite de la ligne correspondant à l'information à
modifier. Une fenêtre modale s'ouvrira.
4. Modification des paramètres
Dans cette fenêtre, vous retrouverez les différents champs que vous aviez configurés
lors de la création de l'information (nom, type de champ, liste de valeurs, etc.).
1. Modifiez les champs que vous souhaitez changer (par exemple : changer le nom de
l'information, ajouter une nouvelle valeur dans la liste déroulante, rendre le champ
obligatoire, etc.).
5. Enregistrement des modifications
1. Une fois les modifications effectuées, cliquez sur le bouton 'Enregistrer les
informations' .
2. Un message de confirmation s'affichera en bas à gauche de votre écran.
1. Modifications en temps réel : Les modifications que vous apportez seront
immédiatement prises en compte dans les nouveaux formulaires de
réservation.
2. Impact sur les réservations existantes : Les modifications n'auront pas
d'impact sur les informations déjà enregistrées pour les réservations
passées
3. Assurez-vous que les modifications apportées sont cohérentes avec le
reste de votre configuration.
4. Après avoir effectué des modifications, il est recommandé de faire un test
pour vérifier que les changements sont bien pris en compte dans le
formulaire de réservation.

Cette procédure explique comment supprimer définitivement une information que vous
avez précédemment demandée aux participants lors du processus de réservation, si
celle-ci n'est plus nécessaire.
1. Accès à la Configuration
1. Survolez l'onglet 'Configuration'.
2. Dans le menu déroulant, cliquez sur l'option 'Informations supplémentaires'.
Cette section regroupe toutes les informations que vous avez configurées pour être
demandées aux participants lors de leurs réservations.
2. Identification de l'Information à Supprimer
1. Parcourez la liste des informations jusqu'à trouver celle que vous souhaitez
supprimer
2. Sur la ligne correspondant à l'information à supprimer, localisez et cliquez sur
l'icône . Cette action déclenche la procédure de suppression.